Current issues
Create a username for our feedback system (21.5.2024 14:04)
Did you know that you can create a username for our feedback system? When logged in, you can see all the feedback you have sent and the related responses. If you want, you can comment on the responses. You can create a username on the feedback service homepage, under ‘Log in’. If necessary, Espoo Info will help you create a username: Chat and telephone services | City of Espoo Logging in is not required and you can still give anonymous feedback if you want. If you choose not to log in, you will receive our response by email. Please note that you cannot comment on these responses.
Analysis of Espoo customer feedback (1.1.2025 00:00)
Feedback: Electronic services - Espoo.fi website
ID:
74029
Creation time: 6.4.2018
Creation time: 6.4.2018
En voinut näköjään enää tilata maksuttomia hoitotarvikkeita diabetekseen entisestä sähköpostiosoitteesta (viesti ei mennyt perille). Puhelimessa neuvotaan hoitamaan asia espoo.fi -sivulla. Ei vain löydy mitään paikkaa ko. sivulta, mistä voisin tilata testiliuskoja ja pistoteriä verensokerin mittaukseen.
Processing
Status:
Processed
Hei Airi,
kiitos viestistäsi.
Tässä osoite nettisivuille, josta löytyy linkki tilausohjelmaan (sininen "siirry palveluun"-laatikko) ja myös ohjeita palvelusta: https://www.espoo.fi/fi-FI/Asioi_verkossa/Terveys/Hoitotarvikkeiden_tilaaminen
Tilausohjelmaan pitää kirjautua pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla, ja saat maksuttomia hoitotarvikkeita hoitavan lääkärin lähetteen perusteella.
Mikäli sähköinen tilauslomake ei toimi, diabetes- ja muut maksuttomat hoitotarvikkeet voit tilata arkisin klo 9-11 numerosta 09 816 42458.
Toivottavasti saat tilauksen tehtyä näiden mukaan.
Mukavaa viikonloppua!
Ystävällisin terveisin,
Alma
Palveluneuvoja
Espoon Asiointipalvelu
+358 9 816 34300
info@espoo.fi
Haluamme kehittää sähköisen asioinnin asiakastukea. Olisitko hyvä ja vastaisit kyselyymme.
https://my.surveypal.com/Espoon-asiointipalvelun-asiakastyytyv%C3%A4isyyskysely
Kyselyyn vastaaminen vie aikaa vain minuutin. Kiitos!
kiitos viestistäsi.
Tässä osoite nettisivuille, josta löytyy linkki tilausohjelmaan (sininen "siirry palveluun"-laatikko) ja myös ohjeita palvelusta: https://www.espoo.fi/fi-FI/Asioi_verkossa/Terveys/Hoitotarvikkeiden_tilaaminen
Tilausohjelmaan pitää kirjautua pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla, ja saat maksuttomia hoitotarvikkeita hoitavan lääkärin lähetteen perusteella.
Mikäli sähköinen tilauslomake ei toimi, diabetes- ja muut maksuttomat hoitotarvikkeet voit tilata arkisin klo 9-11 numerosta 09 816 42458.
Toivottavasti saat tilauksen tehtyä näiden mukaan.
Mukavaa viikonloppua!
Ystävällisin terveisin,
Alma
Palveluneuvoja
Espoon Asiointipalvelu
+358 9 816 34300
info@espoo.fi
Haluamme kehittää sähköisen asioinnin asiakastukea. Olisitko hyvä ja vastaisit kyselyymme.
https://my.surveypal.com/Espoon-asiointipalvelun-asiakastyytyv%C3%A4isyyskysely
Kyselyyn vastaaminen vie aikaa vain minuutin. Kiitos!
