Create a username for our feedback system (21.5.2024 14:04)
Did you know that you can create a username for our feedback system? When logged in, you can see all the feedback you have sent and the related responses. If you want, you can comment on the responses. You can create a username on the feedback service homepage, under ‘Log in’. If necessary, Espoo Info will help you create a username: Chat and telephone services | City of Espoo Logging in is not required and you can still give anonymous feedback if you want. If you choose not to log in, you will receive our response by email. Please note that you cannot comment on these responses.
Feedback: Sports - Safer space
ID:
349133
Creation time: 19.12.2024
Creation time: 19.12.2024
Hei. Kävimme tiistaina 17.12. monikansallisen ystäväporukan kanssa pelaamassa jääkiekkoa Tapionkentällä. Saavuimme paikalle klo 18 ja ihmettelimme, kun kenttää ei ollut aurattu lumesta eikä paikalla ollut mitään välineitä, että olisi voinut itsekään jäätä puhdistaa. Pelaajia ja luistelijoita oli kuitenkin paljon. Saimme kuitenkin oman pelin mahtumaan kentän kulmalle ja 5 sentin lumikerroksesta huolimatta pelasimme sisukkaasti. Osa porukasta oli vasta ensimmäistä kertaa, mutta olemme käyneet jo parina aiempana viikkona. Pari viikkoa sitten jäätä yritettiin illalla vielä jopa jäädyttää, mutta toinen kone ilmeisesti hajosi ja ainoastaan kaukalo jäädytettiin. Viime viikolla isoa jäätä ei edes yritetty jäädyttää. Mutta saimme tuolloin pelata rauhassa melkein pari tuntia.
Ikävin asia oli kuitenkin, että tällä kertaa puoli tuntia pelattuamme, klo 18:45 kentän huoltaja tuli sättimään meitä, kun emme olleet poistuneet jäältä, vaikka kenttä kuulemma suljetaan klo 19. Tästä oli kuulemma laput pukuhuoneen ovessa. Moni meistä ei kuitenkaan pukuhuonetta käyttänyt, vaan vaihtoi luistimet penkillä. Ja ne jotka sitä käyttivät, eivät edes suomenkielistä tekstiä ymmärtänyt. Silti meitä haukuttiin typeryksiksi ja muitakin ihmisiä häädettiin epäystävällisesti poistumaan.
Itse puolestani ihmettelin, että miksi jäätä ei ollut aurattu ja miksi lumenpoisto kentän viereltä, mikä oli kentän sulkemisen syy, oli pakko tehdä suosituimpaan luisteluaikaan.
Toivon, että kenttää voisi jatkossa käyttää ilta-aikaan ja että jää myös pidettäisiin kunnossa. Ja ei ainakaan alettaisi meitä enää syyttämään, että emme noudata määräyksiä, joista meille ei ole kunnolla kerrottu.
Ikävin asia oli kuitenkin, että tällä kertaa puoli tuntia pelattuamme, klo 18:45 kentän huoltaja tuli sättimään meitä, kun emme olleet poistuneet jäältä, vaikka kenttä kuulemma suljetaan klo 19. Tästä oli kuulemma laput pukuhuoneen ovessa. Moni meistä ei kuitenkaan pukuhuonetta käyttänyt, vaan vaihtoi luistimet penkillä. Ja ne jotka sitä käyttivät, eivät edes suomenkielistä tekstiä ymmärtänyt. Silti meitä haukuttiin typeryksiksi ja muitakin ihmisiä häädettiin epäystävällisesti poistumaan.
Itse puolestani ihmettelin, että miksi jäätä ei ollut aurattu ja miksi lumenpoisto kentän viereltä, mikä oli kentän sulkemisen syy, oli pakko tehdä suosituimpaan luisteluaikaan.
Toivon, että kenttää voisi jatkossa käyttää ilta-aikaan ja että jää myös pidettäisiin kunnossa. Ja ei ainakaan alettaisi meitä enää syyttämään, että emme noudata määräyksiä, joista meille ei ole kunnolla kerrottu.
Processing
Status:
In processing
Hei,
kiitos palautteestasi ja pahoittelut ikävästä tilanteesta luistelukentällä.
Emme hyväksy epäasiallista tai syrjivää kohtelua. Pyrimme jatkuvasti kehittymään ja luomaan turvallisemman tilan kaikille.
Välitän viestisi edelleen liikunnan palvelupäällikölle. Palaamme asiaan, kun ensin selvittämme tilannetta ja mahdollisia toimenpiteitä tarkemmin.
Kentän huoltoajat, aukioloajat sekä ajantasaiset jään kuntotiedot löydät myös osoitteesta https://ulkoliikunta.fi/fi/unit/53563-Tapionkent%C3%A4n%20tekoj%C3%A4%C3%A4kentt%C3%A4
Mukavaa vuodenvaihdetta!
Ystävällisin terveisin / Med vänlig hälsning / Best regards
Elina
palveluneuvoja / servicerådgivare/ Service Advisor
+358 9 816 21
Espoon kaupunki / Esbo stad / City of Espoo
Espoo-info / Esbo-info / Espoo Info
Espoon asiointipalvelu / Esbo kundtjänst / Espoo Customer Service
kiitos palautteestasi ja pahoittelut ikävästä tilanteesta luistelukentällä.
Emme hyväksy epäasiallista tai syrjivää kohtelua. Pyrimme jatkuvasti kehittymään ja luomaan turvallisemman tilan kaikille.
Välitän viestisi edelleen liikunnan palvelupäällikölle. Palaamme asiaan, kun ensin selvittämme tilannetta ja mahdollisia toimenpiteitä tarkemmin.
Kentän huoltoajat, aukioloajat sekä ajantasaiset jään kuntotiedot löydät myös osoitteesta https://ulkoliikunta.fi/fi/unit/53563-Tapionkent%C3%A4n%20tekoj%C3%A4%C3%A4kentt%C3%A4
Mukavaa vuodenvaihdetta!
Ystävällisin terveisin / Med vänlig hälsning / Best regards
Elina
palveluneuvoja / servicerådgivare/ Service Advisor
+358 9 816 21
Espoon kaupunki / Esbo stad / City of Espoo
Espoo-info / Esbo-info / Espoo Info
Espoon asiointipalvelu / Esbo kundtjänst / Espoo Customer Service