Skapa användarnamn i vår responstjänst (21.5.2024 14:03)
Visste du att du kan skapa användarnamn i responstjänsten? Som inloggad kan du bläddra i respons som du skickat och se svaren du fått. När du är inloggad kan du också kommentera svaren. Du kan skapa ett användarnamn genom att klicka på "logga in" på responstjänstens framsida. Om du behöver hjälp med att skapa ett användarkonto kan du kontakta Esbo-info: Chatt och telefontjänster | Esbo stad Du kan fortfarande skicka respons även utan att logga in. Du kan även skicka respons helt anonymt. Svar till användare som inte är inloggade skickas via e-post. Du kan dock inte kommentera svar som du får per e-post.
Feedback: Idrott och motion - Tryggare rum
ID:
349133
Skapats: 19.12.2024
Skapats: 19.12.2024
Hei. Kävimme tiistaina 17.12. monikansallisen ystäväporukan kanssa pelaamassa jääkiekkoa Tapionkentällä. Saavuimme paikalle klo 18 ja ihmettelimme, kun kenttää ei ollut aurattu lumesta eikä paikalla ollut mitään välineitä, että olisi voinut itsekään jäätä puhdistaa. Pelaajia ja luistelijoita oli kuitenkin paljon. Saimme kuitenkin oman pelin mahtumaan kentän kulmalle ja 5 sentin lumikerroksesta huolimatta pelasimme sisukkaasti. Osa porukasta oli vasta ensimmäistä kertaa, mutta olemme käyneet jo parina aiempana viikkona. Pari viikkoa sitten jäätä yritettiin illalla vielä jopa jäädyttää, mutta toinen kone ilmeisesti hajosi ja ainoastaan kaukalo jäädytettiin. Viime viikolla isoa jäätä ei edes yritetty jäädyttää. Mutta saimme tuolloin pelata rauhassa melkein pari tuntia.
Ikävin asia oli kuitenkin, että tällä kertaa puoli tuntia pelattuamme, klo 18:45 kentän huoltaja tuli sättimään meitä, kun emme olleet poistuneet jäältä, vaikka kenttä kuulemma suljetaan klo 19. Tästä oli kuulemma laput pukuhuoneen ovessa. Moni meistä ei kuitenkaan pukuhuonetta käyttänyt, vaan vaihtoi luistimet penkillä. Ja ne jotka sitä käyttivät, eivät edes suomenkielistä tekstiä ymmärtänyt. Silti meitä haukuttiin typeryksiksi ja muitakin ihmisiä häädettiin epäystävällisesti poistumaan.
Itse puolestani ihmettelin, että miksi jäätä ei ollut aurattu ja miksi lumenpoisto kentän viereltä, mikä oli kentän sulkemisen syy, oli pakko tehdä suosituimpaan luisteluaikaan.
Toivon, että kenttää voisi jatkossa käyttää ilta-aikaan ja että jää myös pidettäisiin kunnossa. Ja ei ainakaan alettaisi meitä enää syyttämään, että emme noudata määräyksiä, joista meille ei ole kunnolla kerrottu.
Ikävin asia oli kuitenkin, että tällä kertaa puoli tuntia pelattuamme, klo 18:45 kentän huoltaja tuli sättimään meitä, kun emme olleet poistuneet jäältä, vaikka kenttä kuulemma suljetaan klo 19. Tästä oli kuulemma laput pukuhuoneen ovessa. Moni meistä ei kuitenkaan pukuhuonetta käyttänyt, vaan vaihtoi luistimet penkillä. Ja ne jotka sitä käyttivät, eivät edes suomenkielistä tekstiä ymmärtänyt. Silti meitä haukuttiin typeryksiksi ja muitakin ihmisiä häädettiin epäystävällisesti poistumaan.
Itse puolestani ihmettelin, että miksi jäätä ei ollut aurattu ja miksi lumenpoisto kentän viereltä, mikä oli kentän sulkemisen syy, oli pakko tehdä suosituimpaan luisteluaikaan.
Toivon, että kenttää voisi jatkossa käyttää ilta-aikaan ja että jää myös pidettäisiin kunnossa. Ja ei ainakaan alettaisi meitä enää syyttämään, että emme noudata määräyksiä, joista meille ei ole kunnolla kerrottu.
Behandling
Status:
I behandling
Hei,
kiitos palautteestasi ja pahoittelut ikävästä tilanteesta luistelukentällä.
Emme hyväksy epäasiallista tai syrjivää kohtelua. Pyrimme jatkuvasti kehittymään ja luomaan turvallisemman tilan kaikille.
Välitän viestisi edelleen liikunnan palvelupäällikölle. Palaamme asiaan, kun ensin selvittämme tilannetta ja mahdollisia toimenpiteitä tarkemmin.
Kentän huoltoajat, aukioloajat sekä ajantasaiset jään kuntotiedot löydät myös osoitteesta https://ulkoliikunta.fi/fi/unit/53563-Tapionkent%C3%A4n%20tekoj%C3%A4%C3%A4kentt%C3%A4
Mukavaa vuodenvaihdetta!
Ystävällisin terveisin / Med vänlig hälsning / Best regards
Elina
palveluneuvoja / servicerådgivare/ Service Advisor
+358 9 816 21
Espoon kaupunki / Esbo stad / City of Espoo
Espoo-info / Esbo-info / Espoo Info
Espoon asiointipalvelu / Esbo kundtjänst / Espoo Customer Service
kiitos palautteestasi ja pahoittelut ikävästä tilanteesta luistelukentällä.
Emme hyväksy epäasiallista tai syrjivää kohtelua. Pyrimme jatkuvasti kehittymään ja luomaan turvallisemman tilan kaikille.
Välitän viestisi edelleen liikunnan palvelupäällikölle. Palaamme asiaan, kun ensin selvittämme tilannetta ja mahdollisia toimenpiteitä tarkemmin.
Kentän huoltoajat, aukioloajat sekä ajantasaiset jään kuntotiedot löydät myös osoitteesta https://ulkoliikunta.fi/fi/unit/53563-Tapionkent%C3%A4n%20tekoj%C3%A4%C3%A4kentt%C3%A4
Mukavaa vuodenvaihdetta!
Ystävällisin terveisin / Med vänlig hälsning / Best regards
Elina
palveluneuvoja / servicerådgivare/ Service Advisor
+358 9 816 21
Espoon kaupunki / Esbo stad / City of Espoo
Espoo-info / Esbo-info / Espoo Info
Espoon asiointipalvelu / Esbo kundtjänst / Espoo Customer Service