Ajankohtaista
Öljyvahingot (23.2.2026 15:44)
Vaaraa aiheuttavat ja kiireelliset ilmoitukset öljyvahingoista tulee ilmoittaa Pelastuslaitokselle soittamalla hätäkeskuksen numeroon 112.
Tutustu Espoon saamaan palautteeseen palauteraportin avulla (1.1.2025 00:00)
Palaute: Kulttuuri, kirjasto ja festivaalit - Kirjasto
Tunniste:
404859
Luontipäivä: 4.8.2026
Luontipäivä: 4.8.2026
Hei,
Olemme nelihenkinen lapsiperhe, ja olemme pääsääntöisesti asioineet Lippulaivan kirjastossa Soukan kirjaston sulkeutumisen jälkeen. Lippulaivan pysäköinti muuttui maksulliseksi ensimmäisen tunnin jälkeen. Tunnin aika ei valitettavasti riitä meidän normaaliin asiointiin. Onko tätä mietitty, onko tulossa esimerkiksi ilmainen muutaman tunnin pysäköinti kirjaston asiakkaille? Nykyinen hinnasto ei palvele millään tapaa kirjaston leikkipaikan ja muiden palveluiden käyttöä, ehtii juuri lasten kanssa hoitamaan palautukset ja uudet lainat.
Olemme nelihenkinen lapsiperhe, ja olemme pääsääntöisesti asioineet Lippulaivan kirjastossa Soukan kirjaston sulkeutumisen jälkeen. Lippulaivan pysäköinti muuttui maksulliseksi ensimmäisen tunnin jälkeen. Tunnin aika ei valitettavasti riitä meidän normaaliin asiointiin. Onko tätä mietitty, onko tulossa esimerkiksi ilmainen muutaman tunnin pysäköinti kirjaston asiakkaille? Nykyinen hinnasto ei palvele millään tapaa kirjaston leikkipaikan ja muiden palveluiden käyttöä, ehtii juuri lasten kanssa hoitamaan palautukset ja uudet lainat.
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hei! Kiitos palautteesta. Ymmärrän, että asia harmittaa. Kauppakeskuksen uusiin pysäköintisääntöihin kirjasto ei kuitenkaan ole millään tavalla voinut vaikuttaa, asia tuli meillekin yllätyksenä. Kauppakeskuksen omistaja Citycon on päätöksen tehnyt, ja koska kirjaston pysäköinti on samoissa tiloissa, emme voi tehdä omia erillisiä päätöksiä. Ja jos joitakin paikkoja saataisiinkin varattua kirjastolle, niitä ei voisi valvoa, joten ne täyttyisivät heti, oli henkilö menossa kirjastoon tai ei. Me annamme palautetta kauppakeskukselle ja sitä on varmasti tullutkin jo paljon, mutta tässä vaiheessa voin vain pahoitella ja toivoa, että voitte jatkossakin käyttää kirjaston palveluita.
Ystävällisesti,
Ritva Nyberg
Kirjastopalveluiden johtaja
p. 040 6369207
Ritva.nyberg@espoo.fi.
Ystävällisesti,
Ritva Nyberg
Kirjastopalveluiden johtaja
p. 040 6369207
Ritva.nyberg@espoo.fi.
